中国游客被滞留泰国机场是什么原因_游客被滞留泰国机场是怎么回事

好种子BT电影下载,迅雷种子,BT种子资源免费下载网站 www.designbysuyue.com    近日,来自中国陕西的近300名游客,搭乘泰国飞鸟航空航班回国时,被滞留在泰国普吉岛机场超过12小时。目前,该航班游客已经回国。针对此事,泰国飞鸟航空总部22日回应称:经航空公司方面与旅行社方共同协商,妥善赔偿所有受延误旅客每人500元人民币。

中国游客被滞留泰国机场 每人获500元赔偿剧照

  据泰国头条新闻报道,被滞留游客称,此趟飞回西安的航班原本应于20日23时左右起飞,他们在飞机上坐了一个多小时后被告知无法起飞。期间除提供一次盒饭和一瓶水之外,航空公司与普吉岛机场未提供其他服务。直到21日11时30分,游客才登机坐上返回西安的航班。

  据游客透露,在航班延误的情况下,航空公司并未派出工作人员出面沟通解释原因,且乘客未得到应有赔偿。

  针对此次航班延误的原因,航空公司解释称,当时由于普吉国际机场跑道过载,飞机无法正常起飞,航班计划被迫做出重新调整。再加上原班机组人员的飞行时间超过国际规定,为防止机组人员过于劳累,最终选择继续推迟起飞时间至次日中午。至于游客反映的“无人出面沟通且未提供其他服务”的情况,航空公司表示,延误期间普吉机场人员语言不通,导致与游客沟通不畅。再加上当晚机场附近酒店全部满员,无法安排乘客入住,这才造成航空公司除为游客提供一次盒饭和一瓶水之外,未提供其他服务。

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